আমরা কাস্টমার সন্তুষ্টিকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই।

রিটার্নের শর্ত:

• ডেলিভারির ৩ দিনের মধ্যে রিটার্ন আবেদন করতে হবে

• পণ্য অবশ্যই অপরিবর্তিত ও ব্যবহার অযোগ্য অবস্থায় থাকতে হবে

• মূল প্যাকেজিং অক্ষত থাকতে হবে

রিটার্ন গ্রহণযোগ্য হবে যদি:

• ভুল পণ্য পাঠানো হয়

• পণ্য ড্যামেজ থাকে

• ম্যানুফ্যাকচারিং ডিফেক্ট থাকে

রিটার্ন গ্রহণযোগ্য হবে না:

• কাস্টমারের ব্যবহারে ক্ষতিগ্রস্ত পণ্য

• সাইজ/রঙ পছন্দ না হওয়া

• অফার বা ডিসকাউন্টেড পণ্য (যদি উল্লেখ থাকে)

রিফান্ড:

• সফল রিটার্নের ৭ কর্মদিবসের মধ্যে রিফান্ড সম্পন্ন হবে

• বিকাশ/নগদ/ব্যাংকে রিফান্ড দেওয়া হবে